Foire aux Questions

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La possibilité de livraisons le jour même dépend du lieu et du pays spécifiques, en tenant compte du décalage horaire mondial. Notre système de commande vous guidera sur la faisabilité de la date et de l’heure de livraison sélectionnées lorsque vous passerez votre commande.

Nous utilisons des services de courrier tels que FedEx, DHL, TNT, UPS et USPS pour la plupart de nos livraisons. Dans les régions où les services de messagerie sont moins fiables, comme l'Europe de l'Est, la Russie et la CEI, ainsi que certains pays d'Asie du Sud-Est, nous optons souvent pour la livraison par des coursiers locaux accrédités.

Oui, vous pouvez préciser si vous souhaitez une livraison le matin ou l'après-midi. Pour les livraisons AM, veuillez passer votre commande au moins un jour à l'avance. Veuillez noter que même si nous nous efforçons de répondre à vos préférences, nous ne pouvons pas garantir les livraisons à l'heure exacte. Lorsque vous passerez votre commande, vous recevrez des informations concernant les délais de livraison AM et PM. Dans le cas de commandes le jour même, les livraisons AM peuvent ne pas toujours être réalisables en raison de la forte demande, auquel cas la livraison sera programmée pour l'après-midi.

La possibilité d'envoyer des fleurs les dimanches et jours fériés varie selon la localité. Lorsque vous passerez votre commande, nous vous communiquerons les horaires d'ouverture disponibles. Si le fleuriste est fermé à la date sélectionnée, vous recevrez un message vous conseillant de choisir une autre heure ou un autre jour de livraison.

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Oui, vous pouvez. Pour les livraisons AM, assurez-vous de commander au moins la veille. S'il vous plaît noter que nous ne pouvons pas garantir les livraisons heure exacte. Lors de la commande, vous serez informé de la période de livraison AM et PM.\nS'il vous plaît noter que les commandes le jour même, il n'est pas toujours possible de livrer AM en raison d'horaires chargés, de sorte que la livraison peut avoir lieu PM.

Cela dépendra de l'emplacement. Lorsque vous faites votre commande, les heures d'ouverture seront conseillées. Si le magasin est fermé, un message vous conseillera de choisir une autre heure ou un autre jour.

Les frais de livraison sont: Alenquer 13.95 EUR, Almada Almada 9.95 EUR, Almada Cacilhas - Almada 9.95 EUR, Almada Caparica - Almada 9.95 EUR, Almada Costa da Caparica - Almada 9.95 EUR, Almada Cova da Piedade - Almada 9.95 EUR, Almada Feijó - Almada 9.95 EUR, Almada Laranjeiro - Almada 9.95 EUR, Almada Pragal - Almada 9.95 EUR, Almada Sobreda - Almada 9.95 EUR, Almada Trafaria - Almada 9.95 EUR, Amdadora Alfragide - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Amadora - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Brandoa - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Buraca - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Damaia - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Falagueria - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Mina - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Reboleira - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Venda Nova - Amdadora 9.95 EUR, Amdadora Venteira - Amdadora 9.95 EUR, Arruda dos Vinhos 13.95 EUR, Aveiro Águeda - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Albergaria-a-Velha - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Anadia - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Arouca - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Castelo de Paiva - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Espinho - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Estarreja - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Ílhavo - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Mealhada - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Murtosa - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Oliveira de Azeméis - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Oliveira do Bairro - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Ovar - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Santa Maria da Feira - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro São João da Madeira - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Sever do Vouga - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Vagos - Aveiro 11.95 EUR, Aveiro Vale de Cambra - Aveiro 11.95 EUR, Azambuja 13.95 EUR, Açores Angra do Heroísmo - Açores 13.95 EUR, Açores Calheta - Açores 13.95 EUR, Açores Corvo - Açores 13.95 EUR, Açores Horta - Açores 13.95 EUR, Açores Lagoa - Açores 13.95 EUR, Açores Lajes das Flores - Açores 13.95 EUR, Açores Lajes do Pico - Açores 13.95 EUR, Açores Madalena - Açores 13.95 EUR, Açores Nordeste - Açores 13.95 EUR, Açores Ponta Delgada - Açores 13.95 EUR, Açores Povoação - Açores 13.95 EUR, Açores Praia da Vitória - Açores 13.95 EUR, Açores Ribeira Grande - Açores 13.95 EUR, Açores Santa Cruz da Graciosa - Açores 13.95 EUR, Açores Santa Cruz das Flores - Açores 13.95 EUR, Açores São Roque do Pico - Açores 13.95 EUR, Açores Velas - Açores 13.95 EUR, Açores Vila do Porto - Açores 13.95 EUR, Açores Vila Franca do Campo - Açores 13.95 EUR, Beja Aljustrel - Beja 11.95 EUR, Beja Almodôvar - Beja 11.95 EUR, Beja Alvito - Beja 11.95 EUR, Beja Barrancos - Beja 11.95 EUR, Beja 11.95 EUR, Beja Castro Verde - Beja 11.95 EUR, Beja Cuba - Beja 11.95 EUR, Beja Ferreira do Alentejo - Beja 11.95 EUR, Beja Mértola - Beja 11.95 EUR, Beja Moura - Beja 11.95 EUR, Beja Odemira - Beja 11.95 EUR, Beja Ourique - Beja 11.95 EUR, Beja Serpa - Beja 11.95 EUR, Beja Vidigueira - Beja 11.95 EUR, Braga Amares - Braga 11.95 EUR, Braga Barcelos - Braga 11.95 EUR, Braga 11.95 EUR, Braga Cabeceiras de Basto - Braga 11.95 EUR, Braga Celorico de Basto - Braga 11.95 EUR, Braga Esposende - Braga 11.95 EUR, Braga Fafe - Braga 11.95 EUR, Braga Guimarães - Braga 11.95 EUR, Braga Póvoa de Lanhoso - Braga 11.95 EUR, Braga Terras de Bouro - Braga 11.95 EUR, Braga Vieira do Minho - Braga 11.95 EUR, Braga Vila Nova de Famalicão - Braga 11.95 EUR, Braga Vila Verde - Braga 11.95 EUR, Braga Vizela - Braga 11.95 EUR, Bragança Alfândega da Fé - Bragança 11.95 EUR, Bragança 11.95 EUR, Bragança Carrazeda de Ansiães - Bragança 11.95 EUR, Bragança Freixo de Espada à Cinta - Bragança 11.95 EUR, Bragança Macedo de Cavaleiros - Bragança 11.95 EUR, Bragança Miranda do Douro - Bragança 11.95 EUR, Bragança Mirandela - Bragança 11.95 EUR, Bragança Mogadouro - Bragança 11.95 EUR, Bragança Torre de Moncorvo - Bragança 11.95 EUR, Bragança Vila Flor - Bragança 11.95 EUR, Bragança Vimioso - Bragança 11.95 EUR, Bragança Vinhais - Bragança 11.95 EUR, Cadaval 11.95 EUR, Cascais Alcabideche - Cascais 9.95 EUR, Cascais Carcavelos - Cascais 9.95 EUR, Cascais 9.95 EUR, Cascais Estoril - Cascais 9.95 EUR, Cascais Parede - Cascais 9.95 EUR, Cascais Sao Domingo de Rana - Cascais 9.95 EUR, Castelo Branco Belmonte - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Covilhã - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Fundão - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Idanha-a-Nova - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Oleiros - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Penamacor - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Proença-a-Nova - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Sertã - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Vila de Rei - Castelo Branco 11.95 EUR, Castelo Branco Vila Velha de Ródão - Castelo Branco 11.95 EUR, Coimbra Arganil - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Cantanhede - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Condeixa-a-Nova - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Figueira da Foz - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Góis - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Lousã - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Mira - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Miranda do Corvo - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Montemor-o-Velho - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Oliveira do Hospital - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Pampilhosa da Serra - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Penacova - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Penela - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Soure - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Tábua - Coimbra 11.95 EUR, Coimbra Vila Nova de Poiares - Coimbra 11.95 EUR, Faro (Algarve) Albufeira - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Alcoutim - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Aljezur - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Castro Marim - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Faro - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Faro - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Lagoa - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Lagos - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Loulé - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Monchique - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Olhão - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Portimão - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) São Brás de Alportel - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Silves - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Tavira - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Vila do Bispo - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Faro (Algarve) Vila Real de Santo António - Faro (Algarve) 11.95 EUR, Grândola 13.95 EUR, Grândola Moita - Grândola 13.95 EUR, Grândola Palmela - Grândola 13.95 EUR, Grândola Santiago do Cacém - Grândola 13.95 EUR, Grândola Sesimbra - Grândola 13.95 EUR, Grândola Setúbal - Grândola 13.95 EUR, Grândola Sines - Grândola 13.95 EUR, Guarda Aguiar da Beira - Guarda 11.95 EUR, Guarda Almeida - Guarda 11.95 EUR, Guarda Celorico da Beira - Guarda 11.95 EUR, Guarda Figueira de Castelo Rodrigo - Guarda 11.95 EUR, Guarda Fornos de Algodres - Guarda 11.95 EUR, Guarda Gouveia - Guarda 11.95 EUR, Guarda 11.95 EUR, Guarda Manteigas - Guarda 11.95 EUR, Guarda Mêda - Guarda 11.95 EUR, Guarda Pinhel - Guarda 11.95 EUR, Guarda Sabugal - Guarda 11.95 EUR, Guarda Seia - Guarda 11.95 EUR, Guarda Trancoso - Guarda 11.95 EUR, Guarda Vila Nova de Foz Côa - Guarda 11.95 EUR, Leiria Alcobaça - Leiria 11.95 EUR, Leiria Alvaiázere - Leiria 11.95 EUR, Leiria Ansião - Leiria 11.95 EUR, Leiria Batalha - 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Lisbon city 9.95 EUR, Loures Apelação - Loures 9.95 EUR, Loures Bobadela - Loures 9.95 EUR, Loures Bucelas - Loures 13.95 EUR, Loures Camarate - Loures 9.95 EUR, Loures Fanhões - Loures 13.95 EUR, Loures Frielas - Loures 9.95 EUR, Loures 9.95 EUR, Loures Lousa - Loures 13.95 EUR, Loures Moscavide - Loures 9.95 EUR, Loures Portela - Loures 9.95 EUR, Loures Prior Velho - Loures 9.95 EUR, Loures Sacavém - Loures 9.95 EUR, Loures Santo Antão do tojal - Loures 9.95 EUR, Loures Santo Antonio dos Cavaleiros - Loures 9.95 EUR, Loures São joao da Talha - Loures 9.95 EUR, Loures São Julião do tujal - Loures 9.95 EUR, Loures Unhos - Loures 9.95 EUR, Lourinhã 13.95 EUR, Madeira Calheta - Madeira 13.95 EUR, Madeira Câmara de Lobos - Madeira 13.95 EUR, Madeira Funchal - Madeira 13.95 EUR, Madeira Machico - Madeira 13.95 EUR, Madeira Ponta do Sol - Madeira 13.95 EUR, Madeira Porto Moniz - Madeira 13.95 EUR, Madeira Porto Santo - Madeira 13.95 EUR, Madeira Ribeira Brava - Madeira 13.95 EUR, Madeira Santa Cruz - 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Portalegre 11.95 EUR, Porto Amarante - Porto 11.95 EUR, Porto Baião - Porto 11.95 EUR, Porto Felgueiras - Porto 11.95 EUR, Porto Gondomar - Porto 11.95 EUR, Porto Lousada - Porto 11.95 EUR, Porto Maia - Porto 11.95 EUR, Porto Marco de Canaveses - Porto 11.95 EUR, Porto Matosinhos - Porto 11.95 EUR, Porto Paços de Ferreira - Porto 11.95 EUR, Porto Paredes - Porto 11.95 EUR, Porto Penafiel - Porto 11.95 EUR, Porto 11.95 EUR, Porto 11.95 EUR, Porto Póvoa de Varzim 28km - Porto 11.95 EUR, Porto Santo Tirso - Porto 11.95 EUR, Porto Trofa - Porto 11.95 EUR, Porto Valongo - Porto 11.95 EUR, Porto Vila do Conde - Porto 11.95 EUR, Porto Vila Nova de Gaia - Porto 11.95 EUR, Portugal PORTUGAL - ALL OTHER CITIES 13.95 EUR, Santarém Abrantes - Santarém 11.95 EUR, Santarém Alcanena - Santarém 11.95 EUR, Santarém Almeirim - Santarém 11.95 EUR, Santarém Alpiarça - Santarém 11.95 EUR, Santarém Benavente - Santarém 11.95 EUR, Santarém Cartaxo - Santarém 11.95 EUR, Santarém Chamusca - Santarém 11.95 EUR, Santarém Constância - Santarém 11.95 EUR, Santarém Coruche - Santarém 11.95 EUR, Santarém Entroncamento - Santarém 11.95 EUR, Santarém Ferreira do Zêzere - Santarém 11.95 EUR, Santarém Golegã - Santarém 11.95 EUR, Santarém Mação - Santarém 11.95 EUR, Santarém Ourém - Santarém 11.95 EUR, Santarém Rio Maior - Santarém 11.95 EUR, Santarém Salvaterra de Magos - Santarém 11.95 EUR, Santarém 11.95 EUR, Santarém Sardoal - Santarém 11.95 EUR, Santarém Tomar - Santarém 11.95 EUR, Santarém Torres Novas - Santarém 11.95 EUR, Santarém Vila Nova da Barquinha - Santarém 11.95 EUR, Setúbal Alcácer do Sal - Setúbal 11.95 EUR, Setúbal Alcochete - Setúbal 11.95 EUR, Setúbal Barreiro - Setúbal 11.95 EUR, Setúbal Setúbal 11.95 EUR, Sintra Aguava Cacem - Sintra 9.95 EUR, Sintra Algueirão Menmartins - Sintra 11.95 EUR, Sintra Almargem do Bispo - Sintra 13.95 EUR, Sintra Belas - Sintra 9.95 EUR, Sintra Casal de Cambra - Sintra 9.95 EUR, Sintra Colares - Sintra 13.95 EUR, Sintra Massamá - Sintra 9.95 EUR, Sintra Monte Abrão - Sintra 9.95 EUR, Sintra Montelavar - 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Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Boticas - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Chaves - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Mesão Frio - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Mondim de Basto - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Montalegre - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Murça - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Peso da Régua - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Ribeira de Pena - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Sabrosa - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Santa Marta de Penaguião - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Valpaços - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real Vila Pouca de Aguiar - Vila Real 11.95 EUR, Vila Real 11.95 EUR, Viseu Armamar - Viseu 11.95 EUR, Viseu Carregal do Sal - Viseu 11.95 EUR, Viseu Castro Daire - Viseu 11.95 EUR, Viseu Cinfães - Viseu 11.95 EUR, Viseu Lamego - Viseu 11.95 EUR, Viseu Mangualde - Viseu 11.95 EUR, Viseu Moimenta da Beira - Viseu 11.95 EUR, Viseu Mortágua - Viseu 11.95 EUR, Viseu Nelas - Viseu 11.95 EUR, Viseu Oliveira de Frades - Viseu 11.95 EUR, Viseu Penalva do Castelo - Viseu 11.95 EUR, Viseu Penedono - 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Un vase n'est pas inclus dans le prix, sauf indication contraire dans la description du produit. Le vase peut être différent de celui illustré dans l'image d'exemple.

Utilisez votre compte http://www.giftbaskets4faro.com pour accéder à votre compte et de communiquer avec le service à la clientèle. Vous pouvez également appeler notre service clientèle. Utilisez votre compte personnel de http://www.giftbaskets4faro.com pour accéder à votre compte ou envoyer un mail à notre Service Clientèle: {$site_email}. Également vous pouvez appeler au {$site_hotline}.

Détails du destinataire incomplets Il est essentiel que vous nous fournissiez des détails complets et précis pour le destinataire. Un numéro de téléphone local du destinataire est requis pour nous aider à faire en sorte que les fleurs / cadeaux arrivent à temps. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison si ces informations ne sont pas fournies ou sont incorrectes.

Nos fleuristes locaux sont également experts en livraison à domicile. Nous savons que parfois le destinataire n'est pas à la maison, et c'est pourquoi il est essentiel que vous fournissiez le numéro de téléphone du destinataire afin qu'un temps convenable puisse être arrangé. Nous vous contacterons si nous avons besoin d'aide supplémentaire

Si vous désirez faire des changements dans votre commande, sur un message, date de livraison ou autres, veuillez nous envoyer un courier avec l´ information souhaitable à clients@internetflorist.biz spécifiant votre numéro de commande et les modifications que vous souhaitez faire.

Il est préférable de les garder dans une pièce bien éclairée mais de lumière non directe. De préférence, changez l'eau tous les deux jours et utilisez de l´angrais à fleurs pour les aider à rester fraiches plus longtemps.

Veuillez noter au sujet des produits consommables, ingrédients varient et sont sujet à changement selon le fournisseur. Fleuriste de l’Internet ne peut être tenu responsable de toute intolérance d’allergie ou de la nourriture etc. découlant de la consommation de même.

Les images sur notre site Web sont des images de système et pour la référence seulement et les fleurs livrées peuvent sembler différentes. Alors que tous les efforts sont faits pour correspondre le plus possible, parfois les nuances de couleur peuvent être différentes de l'image du site. Selon la disponibilité du jour si une couleur exacte n'est pas disponible, nous nous réservons le droit de remplacer par une couleur alternative et si une fleur particulière n'est pas disponible, une alternative appropriée sera faite à la même valeur ou plus, pour essayer de faire correspondre aussi près que possible de la demande initiale. Certains produits floraux et végétaux peuvent être livrés en bouton pour assurer une durée de vie plus longue. L'emballage, les boîtes, les vases, etc. peuvent changer en fonction des disponibilités de la journée.

Si l’ours en peluche, de Vase ou de ballons etc. sont également classés, ils seront livrés avec les fleurs. Nous nous réservons le droit de fournir l’élément avec un changement de couleur de l’image, selon disponibilité le jour. Ceci ne s’applique pas aux vins, qui seront toujours aussi ordonné, rouge, blanc, champagne etc. seulement le nom de marque peut changer si nécessaire. En ce qui concerne les consommables, un article indisponible sera remplacé par une solution de rechange similaire. Dans la plupart des cas supplémentaires cadeaux/gâteaux/chocolats ont soit accompagné de fleurs. Un message vous conseillera No produit sélectionné si c’est le cas.
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